تحلیل و اثربخشی نقش پست بانک در دفاتر فناوری اطلاعات و ارتباطات روستایی و پیاده سازی دولت الکترونیکی(مطالعه استان آذربایجان شرقی)

یکی از منظرهای نسبتاً نو در زمینه ی فناوری اطلاعات و ارتباطات که توجه برنامه ریزان این حوزه را به خود معطوف نموده است، اشاعه ی این فناوری نوین و کاربردهای آن در روستاها و مشارکت جوامع روستایی در روند تغییرات سریع جهانی است. در ایران نیز برای ایجاد زمینه ارائه خدمات دولتی و سایر خدمات ضروری مورد نیاز جوامع روستایی از جمله خدمات مالی و بانکی، وزارت فناوری اطلاعات و ارتباطات مکلف به راه اندازی ده هزار دفتر فناوری اطلاعات و ارتباطات در روستاهایی با بیش از 50 خانوار که به تلفن نیز مجهز بودند تحت عنوان پیشخوان دولت تا پایان برنامه چهارم توسعه شد. از آنجا که تجربه توسعه خدمات الکترونیکی از طریق دفاترict روستایی برای اولین بار در کشور انجام شده است، نیازمند تحقیقات مختلف برای شناسایی و بکار گیری درست کاربردهای مرتبط با روستا می باشد. در این مطالعه، "تحلیل و اثربخشی نقش پست بانک در دفاتر فناوری اطلاعات و ارتباطات روستایی و پیاده سازی دولت الکترونیکی" مورد توجه قرار گرفته است که از نظر تعیین عوامل موثر بر تجهیز و تخصیص منابع و بررسی تاثیر بکارگیری ابزارهای فناوری اطلاعات و ارتباطات در رشد اقتصادی و رفاه اجتماعی مناطق محروم جنبه نوآوری دارد. در این پژوهش ضمن اشاره به اهداف راه اندازی دولت الکترونیکی و دفاتر فناوری اطلاعات و ارتباطات روستایی و ظرفیت های ایجاد شده، در یک نگاه اجمالی به نحوه حضور پست بانک و بکارگیری ابزارهای فناوری اطلاعات و ارتباطات در ارائه خدمات مالی و بانکی برخط در مناطق روستایی پرداخته و روشهای عملی توسعه شبکه ارتباطی دفاتر که توسط محقق طراحی و پیاده سازی شده است ارائه می گردد. روش تحقیق بکار رفته در این پژوهش از نظر هدف، کاربردی وتوسعه ای و از نظر روش، توصیفی (پیمایشی) می باشد. جامعه آماری شامل روستاها و دفاتر ict مشمول طرح در استان آذربایجان شرقی بوده و داده های مربوط به کل جامعه در دو سطح توصیفی و استنباطی مورد مطالعه قرار گرفته است. نتایج آزمون موید تاثیر عواملی چون فاصله روستا از شهر، تعداد خانوار، میزان آشنایی با کاربرد رایانه وتحصیلات کارگزاران دفاتر روستایی در تجهیز و تخصیص منابع وترافیک خدمات و همچنین تاثیر بانکداری الکترونیکی و سرویس های برخط در کاهش هزینه ها و رفاه اجتماعی مناطق روستایی می باشد. در نهایت ضمن نتیجه گیری، پشنهادات و راهکارهای اجرایی و پژوهشی جهت پیاده سازی و توسعه خدمات دولت الکترونیکی در روستا ارائه شده است.